6 gestiones durante una rueda de negocios online que no pueden fallar

Como hemos visto en otros contenidos, el éxito de una rueda de negocios online depende principalmente de las gestiones previas al día del evento. Sin embargo, las gestiones durante el evento no pueden fallar por ningún motivo o se corre el riesgo de perder a los participantes en el proceso.

En este artículo hacemos un resumen de las principales gestiones que no pueden fallar durante tu evento online y cómo la plataforma Koyag te provee de lo necesario para llevarlas a cabo de forma simple y efectiva.

Gestiones durante una rueda de negocios online

1. Preguntas de evaluación

Al terminar cada reunión a la que atendieron los participantes de tu evento, se desplegará un formulario de evaluación de citas que deberán completar. Para esto, necesitas definir las preguntas que irán en esta sección para que esas respuestas te permitan evaluar los resultados del evento y así generar métricas analizables.

2. Mail de recordatorio

El día antes y por lo menos 1 hora antes de que comience el evento, deberás enviar un correo electrónico para recordarles a los participantes de la actividad. De esta manera, aseguras la participación de los inscritos, y evitas el incumplimiento de citas por falta de asistencia de alguno de los participantes.

3. Equipo de anfitriones

Debes tener un equipo de anfitriones que monitoreen a los participantes durante el evento de negocios online. Considera por lo menos 1 anfitrión por cada 30-50 participantes. De esta manera aseguras un soporte oportuno y en tiempo real si es que surge algún inconveniente con alguna de las citas agendadas.

4. Panel de control

Monitorea tu evento de negocios online mediante el panel de control para dar seguimiento en tiempo real a todo lo que sucede en las reuniones. Esto te permitirá detectar posibles inasistencias, retrasos o necesidades de soporte a los participantes para ayudarlos con posibles inconvenientes.

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5. Soporte de participantes

Este punto es sumamente importante para garantizar experiencias personalizadas y satisfactorias aún en medio de inconvenientes e imprevistos. Si un participante falta a su reunión, uno de los anfitriones debe ingresar a la reunión para darle soporte al usuario que se encuentra esperando y acompañarlo mientras se contacta al usuario atrasado.

6. Mail de gracias

Al terminar el evento, te recomendamos enviar un mail a los participantes con un mensaje a nombre de la organización, agradeciendo la participación y dando la posibilidad de responder con alguna observación, felicitación, reclamo o sugerencia.

Koyag, el aliado perfecto para las gestiones de tu rueda de negocios online

Cabe recordar que todas las gestiones previas al evento son prácticamente el 80% de todo el trabajo para tener un evento de negocios exitoso. Sin embargo, es importante que la excelencia y la experiencia que le otorgues a tus participantes durante el evento sea la óptima para deleitar a los participantes.

En este sentido, la plataforma digital de Koyag es un estándar probado con una metodología que te guiará a realizar todas las gestiones en un solo lugar de forma eficiente y profesional.

Koyag es una plataforma especializada que cuenta con funcionalidades avanzadas y un panel de control manejable que te permite como organizador tener un completo control durante el evento. Además, con más de 10 años de experiencia en el rubro, te ofrecemos una asesoría a tu medida para garantizar el éxito de tu evento y que logres participantes felices.

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